カスハラ対策に取り組む団体・企業の皆さまへ（オンラインセミナー開催のお知らせ）

東京都カスタマーハラスメント防止対策推進事業運営事務局（受託：アデコ株式会社）よりオンラインセミナー開催のお知らせです。

昨年度から引き続き、東京都が推進する「カスタマーハラスメント防止対策推進事業」の一環として、団体・企業向けセミナーを開催いたします。

カスタマーハラスメント（カスハラ）への対応は、組織のリスクマネジメントや職場環境の改善においてますます重要となっています。

本セミナーでは、カスハラの基本的な知識から法令・行政の動向、企業事例までを網羅し、実務に活かせる内容をご提供いたします。

【セミナー概要】

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■日時：2026年7月29日(水)　14：00～16：00

■形式：オンライン開催（Zoomウェビナー）

■参加費：無料

■対象：都内の業界団体や、都内企業の経営者や人事労務担当者等

■テーマ：

「対面場面で起こるカスタマーハラスメントの具体的対策」

■講師：

能勢みゆき氏（一般社団法人日本ハラスメントリスク管理協会）

■業界団体代表：

理事長　羽尾一郎氏（一般社団法人日本民営鉄道協会）

■司会：

二宮朋子氏（一般社団法人日本ハラスメントリスク管理協会）

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【このような方におすすめ】

・職員・従業員への悪質なクレーム対応に課題を感じている

・社内での対応ルールや体制整備に着手したい

・最新の法令・行政動向を把握したい

【申込フォームはこちら】

▼お申し込み受付中

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＜本件に関するお問い合わせ＞

カスタマーハラスメント防止対策推進事業運営事務局（アデコ株式会社）

※本事業は、東京都より委託を受け、アデコ株式会社が運営しています。

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